Što kreatori trebaju znati o kongresnom svjedočenju izvršnog direktora TikToka Shoua Chewa

Što kreatori trebaju znati o kongresnom svjedočenju izvršnog direktora TikToka Shoua Chewa
  Izvršni direktor TikToka Shou Chew preko zgrade Capitola i pozadine TikToka

Marti Bug Catcher/Shutterstock Yury1964/Shutterstock ABC News/YouTube (licencirano) remiks Jasona Reeda Yury1964/Shutterstock ABC Vijesti/YouTube (Licencirano) remix Jason Reed


optad_b

Što kreatori trebaju znati o kongresnom svjedočenju izvršnog direktora TikToka Shoua Chewa

'S podacima dolazi snaga.'

Analiza

U četvrtak je glavni izvršni direktor TikTok-ovih operacija u SAD-u svjedočio pred Kongresom u vrlo očekivanom pojavljivanju. Dok kreatori TikToka okupljali vani , izvršni direktor Shou Chew suočio se s teškim ispitivanjem Odbora za energetiku i trgovinu Predstavničkog doma SAD-a tijekom pet sati. Saslušanja su pružila ključne uvide i zaključke o tome kako bi se kreativna ekonomija mogla suočiti sa značajnim regulatornim i političkim promjenama u nadolazećim godinama.



U Chew’su pismena izjava , tvrtka je podijelila da je prikupila 150 milijuna korisnika u SAD-u — brojka koja je dovoljno velika da bi bilo kakav iznenadni nestanak mobilne aplikacije sigurno potresao čitavu kreativnu ekonomiju.

Ipak, činilo se da je Kongres više usredotočen na trenutačno stanje poslovanja platforme nego na čekanje bilo kakvih obećanih popravaka koji ' Projekt Texas ”, ponudio bi se plan koji je predložio TikTok za zaštitu podataka u SAD-u.

Kreatorima je bilo jasno da su članovi Kongresa često bili nepovezani s kulturnim značajem platforme, a samim time i njezinim značajem za tvrtke u vlasništvu kreatora. Linija pitanja članova Kongresa povremeno je uključivala dugačke dijatribe koje su nedvojbeno imale za cilj pružiti upotrebljive zvučne zapise za birače. Bilo je i trenutaka tijekom saslušanja koji su pokazali njihov nedostatak razumijevanja načina na koji TikTok funkcionira.

Bilo je i nekoliko trenutaka kada zakonodavci nisu mogli dobiti jasne odgovore od tvrtke u vezi s njezinim politikama pohrane podataka i pristupa, a Chew je umjesto toga govorio o 'globalnoj interoperabilnosti' platforme i podataka. Uvjerljivo nejasna upotreba 'interoperabilnosti' naglašava da postoji određena razina dijeljenja informacija i podataka između američkih operacija TikToka i njegovih drugih subjekata diljem svijeta, uključujući Kinu.

Čak i ako su kreatori voljni razmjenjivati ​​svoju razmjenu osobnih podataka za publiku od 150 milijuna američkih korisnika TikToka, zastupnik Dan Crenshaw (R-TX) iznio je oštro upozorenje tijekom svoje završne riječi.

'Možda vas nije briga što se sada pristupa vašim podacima, ali jednog dana će vam biti stalo do toga', rekao je. “S podacima dolazi snaga. Oni mogu izabrati što ćete vidjeti i kako ćete to vidjeti. Tjeraju vas da vjerujete u stvari koje nisu istinite. Oni vas mogu potaknuti na ponašanje koje će vam uništiti život. Čak i ako se to još ne događa, moglo bi u budućnosti.”

Crenshaw, zajedno s drugim predstavnicima, često je govorio o moći TikToka da utječe na Amerikance kroz kontrolu nad platformom, sadržajem i algoritmima. Baš kao što su stvaratelji često u mraku radeći na obrnutom inženjeringu sustave i tehnologije za preporuku platforme putem stranice 'Za vas', članovima Odbora ostalo je malo novih informacija od Chewa o tome kako platforma zapravo funkcionira ili radi na zaštiti korisnika.

'Mislim da je vaše svjedočenje pokrenulo više pitanja za mene nego odgovora', izjavila je zastupnica Lisa Blunt Rochester (D-DE) tijekom saslušanja.

TikTokov štit od odgovornosti prema Odjeljku 230 i njegov utjecaj na kreatore

Članak 230 Zakon o pristojnosti u komunikaciji , zakon iz 1996. koji pruža široki imunitet internetskim platformama za sadržaj koji generiraju korisnici koji hostiraju, često se spominjao tijekom saslušanja u četvrtak.



Za TikTok, zaštita Odjeljka 230 znači da se ne može tužiti ako kreator objavi klevetnički video ili ako netko koristi odjeljak za komentare za uznemiravanje drugog korisnika ili kreatora, pod uvjetom da implementira kontrole moderiranja sadržaja. Naime, zakon je ažuriran samo jednom u 2018. kako bi se od platformi zahtijevalo proaktivno uklanjanje materijala za seksualnu trgovinu ljudima.

Saslušanje u Kongresu u četvrtak bilo je usredotočeno na potencijalna ograničenja zaštite platforme iz Odjeljka 230 koja se temelji na algoritmima koje oni stvaraju, odlukama o moderiranju sadržaja koje provode i utjecaju koje takve odluke imaju na korisnike.

Kao što je zastupnik August Pfluger (R-TX) istaknuo tijekom saslušanja, TikTok-ove vlastite platformske odredbe izričito navode njegovu mogućnost da uskoči i moderira sadržaj koji se dijeli na platformi. The Uvjeti pružanja usluge zabranjuju korisnicima dijeljenje “materijala koji je, prema isključivoj ocjeni TikToka, nepoželjan,” što je općenito priznato pravo među internetskim platformama.

Kao odgovor na to, glavni izvršni direktor TikToka tražio je usporedbe s drugim američkim tvrtkama društvenih medija, za razliku od usporedbi s kineskom verzijom aplikacije, ili čak singapurskom verzijom koju Chewova djeca ne bi mogla koristiti na temelju lokalnih zakona koji zabranjuju korisnicima mlađima od 13.

Chew je posebno prozvao slične algoritamske aktivnosti i aktivnosti moderiranja sadržaja Mete i drugih društvenih platformi. Kao prethodno objavljeno by Passionfruit, TikTokom su kružile glasine kreatora da je Meta na neki način umiješan iza kulisa s lobistima kako bi progurali plan za zabranu TikToka.

Zastupnica Yvette D. Clarke (D-NY) izrazila je zabrinutost zbog algoritama TikToka koji označavaju i potiskuju sadržaj o temama kao što su rasa i životi crnaca su važni. Clarke i Chew složili su se oko potrebe za transparentnošću platforme i algoritma kada je u pitanju moderiranje sadržaja.

Promjene Odjeljka 230 i drugih internetskih zakona izazivaju zabrinutost zbog restriktivnijih pravila moderiranja sadržaja s platformi za uklanjanje nezakonitog ili štetnog sadržaja. To bi zauzvrat moglo rezultirati uklanjanjem ili potiskivanjem legitimnog sadržaja kreatora kao nuspojave.

Osim toga, to može rezultirati s više sivih područja oko toga koji sadržaj može ili ne mora dovesti do veće odgovornosti za platformu, što rezultira ograničenjima za čitave teme ili općenito za kategorije sadržaja.

Nakon saslušanja, reporter Taylor Lorenz primijetio je da su izjave sa saslušanja u kojima se navodi da je TikTok zabranio čitave hashtagove lažne. 'Nijedan hashtag nije cenzuriran', objasnila je tijekom intervjua s Washington Post . “Kratkotrajni prikazi svih hashtagova na TikToku privremeno se nisu mogli vidjeti sa stranice pretraživanja. TikTok nikada nije cenzurirao, koliko smo vidjeli dokaze, određeni hashtag kao što je ovaj u tom kontekstu.”

Podsjetnik na globalni doseg kreatora

Bilo je trenutaka u kojima su članovi Kongresa isticali razlike u tome kako platforma funkcionira od jedne zemlje do druge. Točnije, tretman algoritama, pravila o moderiranju sadržaja, odluke o korisničkom iskustvu i dizajnu proizvoda te privatnost i sigurnost podataka.

Kako platforme nastavljaju uvoditi značajke koje privlače korisnike i gledatelje diljem svijeta, poput nedavne YouTubeove višejezični audio zapis podrške, kreatori će se morati upoznati sa zakonima izvan svoje nadležnosti. Iako nenamjerno, kršenje zakona jednog teritorija moglo bi ugroziti kreatorov budući uspjeh i prihode u toj jurisdikciji.

Zastupnica Lori Trahan (D-MA) spomenula je UK Kodeks dizajna primjeren dobi i 15 standarda dizajna usmjerenih na zaštitu djece na internetu. Trahan je konkretno pitao hoće li se TikTok obvezati da se takve zaštite dobrovoljno prošire kako bi zaštitile i američku djecu i tinejdžere.

'Vrlo ozbiljno shvaćamo sigurnost mlađih korisnika naše platforme', odgovorio je Chew, na što ga je Trahan prekinuo i naglasio: 'Ovo je dobar način da se to dokaže.'

Platforme koje korisnicima daju različita prava ovisno o tome gdje su građani nisu novo pitanje. Zakoni diljem Europe ponudili su EU-u građani nedvojbeno imaju veću kontrolu nad svojim osobnim informacijama i podacima, kao što su pravo na zaborav u 2014. i opširniji prava na privatnost uvedena 2018.

Što je sljedeće?

Važno je upamtiti da će regulatorni problemi TikToka lako postati regulatorni problemi svih platformi društvenih medija. Sve opsežne zakonske promjene vjerojatno će utjecati na više od samog TikToka.

Slonovi u sobi bili su predloženi zakoni poznati kao Restrict Act i Data Act, koji jednom donesen od strane Kongresa omogućio bi da odluku o zabrani TikToka i ograničenjima dijeljenja podataka donese predsjednik Biden. Međutim, takva su rješenja samo privremeni popravak za velika pitanja politike i rasprave koje se još moraju voditi u vezi s privatnošću i sigurnošću korisničkih podataka.

Ostaje za vidjeti kako, ako uopće, TikTok planira pratiti pisane odgovore na mnoge stavke na koje Chew nije odgovorio. Passionfruit se obratio TikToku i članovima Kongresa citiranim u ovom članku za komentar putem e-pošte i nisu dobili odgovor na vrijeme za objavljivanje ovog članka.

Što kreatori sada trebaju učiniti?

Dok se ne donese konačna odluka i ne poduzmu mjere, kreatori mogu poduzeti proaktivne korake kako bi osigurali da zajednice koje su izgradili na TikToku ne budu u potpunosti izgubljene. Prvo, kreatori bi trebali biti prisutni na više platformi. Kreatori bi trebali proučiti utjecaj indijske zabrane TikToka kreatorima 2020. godine, što je uvelike dovelo do eksplozije ponude kratkih videozapisa na Instagramu i YouTubeu.

Drugo, kreatori bi trebali unakrsno objavljivati ​​sadržaj kratke forme na drugim platformama, kao što su Instagram Reels i YouTube Shorts, preuzimanjem svojih videozapisa s TikToka.

'Toliko se osporavam kada govore o tome da je to pitanje slobode govora', rekla je Lauren Schnipper, izvršna direktorica tvrtke Jellysmack za sadržaje epizoda podcasta o potencijalnoj zabrani TikToka. 'Nitko ne ušutkava ljude na ovim platformama.'

Treće, kreatori bi trebali podsjećati svoju publiku na rizik za njihovu zajednicu ako zabrana postane stvarnost. Kreatori mogu koristiti poveznica u biografiji alati poput Stablo veza ili Koji jednostavno poslati gledatelje na jedno mjesto koje predstavlja niz alternativnih opcija za povezivanje.

Kreatori mogu razmotriti davanje prioriteta platformi koju kontroliraju, kao što je popis e-pošte ili web-mjesto. Međutim, takva opcija može varirati ovisno o vrsti sadržaja koji stvaraju i načinima na koje se uključuju u svoju zajednicu.


  U slici tijela

Prijavite se za naše Passionfruit bilten za praćenje kreatora poput ovog: