Simone Hogan/Shutterstock @babycalff/TikTok (Licencirano)

'Za to već koristimo vlastita vozila i plin. Trebalo bi nas bolje tretirati': vozač DoorDasha kaže da tvrtka daje prednost radnicima po satu kroz 'Time Earnings Mode'

'Jedini pobjednik ovdje je bezvezni kupac koji nije dao napojnicu.'

Nedavno je DoorDash počeo pilotirati novu značajku za vozače pod nazivom 'Način zarade vremena'. Ova značajka omogućuje vozačima da zarade dosljednu stopu tijekom svog cijelog aktivnog vremena isporuke, umjesto određene naknade za svaku isporuku.

Dok je DoorDash zahtjevi da je program osmišljen kako bi vozačima ponudio 'pouzdan način... da trče i zarade dodatni novac', Dashers je bio uvelike kritičan prema programu.

Postoje mnogi problemi koje su vozači DoorDasha uočili.

Prvo, vrijeme počinje teći tek nakon prihvaćanja narudžbe, što znači da se vrijeme provedeno čekajući na pristizanje narudžbi ne računa.

Drugo, i naizgled najvažnije, vozačima je dopušteno odbiti samo jednu narudžbu po satu ili će njihova trčkaranja završiti. Isto toliko DoorDash vozača oslanjati se na savjete kako bi zaradili dosljednu plaću, vozači su nagađali da će prijelaz na satnice zahtijevati prihvaćanje više narudžbi s niskom napojnicom ili bez napojnice.

Prema korisniku na Redditu koji je testirao teoriju, dogodilo se upravo to.

U navodnom eksperiment U trajanju od dva tjedna, korisnik Reddita u/sadful rekao je da je njihova neto zarada — nakon oduzimanja cijene benzina — iznosila 24 dolara po satu kada je Dashing normalan. U 'Time Earnings Modeu', zarađivali su 20 dolara po satu dok su prevalili znatno više kilometara na svom automobilu.

“kontrolna ploča za vrata tvrdi da je ovo 'win win win' za njih nas i kupca. Očito nije', piše u/sadful. “Ne samo da je to primjetno smanjenje mog prihoda, već košta i puno više novca. Jedini pobjednik ovdje je bezvezni kupac koji nije dao napojnicu, a narudžbu koju sada najvjerojatnije ne možete odbiti.”

Unatoč tome, čini se da DoorDash nastavlja s uvođenjem programa—i, prema TikToker Dani (@babycalff), kažnjava one koji odluče ne pristati na to.

U videu koji ima više od 40.000 pregleda, Dani kaže da su oni prioritetni dasher s visokim rejtingom. Međutim, njihovo odbijanje korištenja 'Načina zarade vremena' znači da ne dobivaju nikakve narudžbe.

'DoorDash, čak i kada imate prioritet, daje prioritet vozačima koji koriste satnice kako bi mogli platiti svojim vozačima čak i manje nego što to čine', kaže Dani.

Kao dokaz navode vlastito iskustvo.

“Ja sam svoj imao zakazan za 24 sata. Imao sam svoj DoorDash uključen cijeli sat. Nisam dobio niti jednu narudžbu', prisjećaju se. 'A onda je moj partner uključio njihov za plaćanje po satu i dobio sat u roku od minute, a nisu ga imali zakazanog.'

Iako DoorDash to nije potvrdio, a neki korisnici kažu da Dani jednostavno mora provjeriti je li njihova aplikacija ažurna, mnogi korisnici u komentarima kažu da su podijelili Danijevo iskustvo.

“O, kunem se da mi se ovo dogodilo neku večer u SUBOTU”, napisao je jedan korisnik. “Mislio sam da ću poludjeti, ali ti si mi to potvrdio.”

“Ozbiljno razmišljam o deaktivaciji svog računa. Prošlog sam mjeseca bio vrhunski igrač, a ovaj je mjesec bio pakao. Niti jednom nisam uspio potrčati,' tvrdio je drugi.

'Vau, ima smisla zašto u posljednje vrijeme ne dobivam nikakve narudžbe', rekao je treći.

Daily Dot se obratio u/sadful putem Reddit chata, Dani putem Instagram izravne poruke i DoorDash putem e-pošte.