PJiiiJane/Shutterstock @jahwrld00/TikTok (Licencirano)

'Zadržavate me': McDonald'sov radnik izdaje PSA o korištenju McDonald'sove aplikacije

'To postaje dosadno.'

Jedan radnik McDonald'sa rasvjetljava najbolje prakse za korištenje aplikacije lanca brze hrane.

U videu na TikTok-u koji je pogledan više od 60.000 puta, korisnik @jahwrld00 objašnjava da zaposlenicima ne smeta ako kupci žele koristiti aplikaciju McDonald's, ali ako žele, neka je koriste na zvučniku u drive-thru, a ne na izlog McDonaldsa.

“Kao zaposlenici McDonald’sa, nije nas briga koristite li aplikaciju. Samo ga upotrijebite za zvučnikom, a ne za prozorom jer zadržavate moju rečenicu,” kaže @jahwrld00. 'Primam narudžbe dok isplaćujem novac, pa to postaje dosadno.'

Komentatori su objasnili da kupci mogu jednostavno podijeliti kod aplikacije sa zaposlenicima kako bi se ubrzao proces naručivanja.

“Kao radnik, poštedite se glavobolje i započnite s pitanjem imaju li kod aplikacije. Nitko ne razumije što treba, a što ne treba”, rekao je jedan komentator.

@jahwrld00 je priznao da aplikacija 'štedi mnogo novca'. Prema reklami McDonald'sa , korisnici mogu koristiti aplikaciju za dobivanje 'ekskluzivnih ponuda' i nagradnih bodova koje kasnije mogu iskoristiti za besplatne obroke. McDonald's nije odgovorio na zahtjev Daily Dota za komentar o najboljim praksama za aplikaciju dok su kupci u restoranu.

Odgovor je bio videozapis @jahwrld00 na drugi TikTok , s natpisom: 'Kad ste na posljednjem, ali se sjetite da ste dobili McDonald'sovu aplikaciju.'

Neki komentatori objave @jahwrld00, za koje se činilo da su zaposlenici McDonald'sa, rekli su da, iako aplikacija štedi novac, još uvijek predstavlja gnjavažu za vrijeme najvećeg radnog vremena.

'Štedi [mnogo] novca, ali ponekad tijekom špice mrzim skenirati aplikaciju [jer] mi vrijeme teče, [trebam] vas sve odavde', rekao je drugi komentator.

Ažuriranje u 16:11 CT, 11. listopada: @jahwrld00 je za Daily Dot rekao da ga smeta kada smo 'jako zauzeti kroz auto-thru, a ljudi su vrlo nepripremljeni sa svojom narudžbom i čak nemaju spreman kod za nas ili čekaju da nam ga daju izravno.' Želio je poručiti kupcima da je najbolji način naručivanja, kada to rade putem aplikacije, da njihov kod bude spreman kod zvučnika.

'Na taj način možemo otkriti sve nagrade koje imate kod govornika i vašu narudžbu, osim što odete do prvog prozora do osobe koja isplaćuje novac i kažete im da ih isplate te pokušaju unijeti vaš kod i shvatiti svoje nagrade,' @ rekao je jahwrld00.

@jahwrld00 tvrdi da kada klijenti imaju spremne kodove, to ne koristi samo radnicima; rekao je da će kupci brže dobiti hranu.

'Ako ne znate kako koristiti aplikaciju, uđite unutra kako bismo vam mogli bolje pomoći', rekao je, obraćajući se kupcima koji je ne znaju koristiti.